荆楚网(湖北日报网)讯(刘勇通讯员)笔者近日获悉,十堰市竹溪县为果断推进学校午餐专项整治工作,对学校机构常驻人员进行了重组,旨在提高学校午餐管理效率。教育局和二总队选派30名工作作风过硬、懂政策、懂专业的管理人员派驻学校,帮助学校开展校餐专项整治和规范化管理,取得实效,打通规范化管理“最后一公里”。
创新解决问题:精英聚焦“精准治疗”、个人赋能、夯实基础
滁溪县教育局打破智慧常规,创新实施“学校领导专项辅导”项目。其核心是将专门的能量直接输送到sc末端通过“个性化服务+精准赋能”来凝聚和激活管理细胞。
精锐部队潜入车站:选拔30名局级骨干和二级部队组成领导小组。包校站的实施目标是 75 所提供食堂的县学校。驻站时长灵活,覆盖主要经营时段,深度融入食堂日常运营。
精准治理,“四维”方式:记账“手册”标准化,“顾问”体现,进出记录规范、完整、及时录入(与“数字食堂”结合),现场演示引导索证索票(门票及配套物品)、辅食、留样(标签、重量、次数)、消毒等记录。我们消除诸如丢失记录、代他人签名和难以追踪等长期存在的问题,确保干净、透明闭环。业务流程被“点对点”修改,您成为“观察者”,比较系统并深入研究厨房。立即修复接收、储存、加工、配餐、留样、食品消毒等全流程。纠正依赖经验、流程简化、卫生差等风险点,提高操作标准化。 “面对面的会议”强化责任意识,公司内部员工充当“传教士”,按级别对话培训。宣传政策和安全回报的重要性继续进行。压实岗位层级责任,签订承诺书。通过将“我想要一个标准”改为“我想要一个标准”来鼓励内在动机。你将“实际上”解决困难问题,并充当维护日志和问题日志的“协调员”。提供即时指导以解决现场问题。快速向客户报告复杂问题县级以上部门限时协调,消除行政障碍。
成效显着:管理效率有计划提升
管理水平大幅提升:在“亲自”指导和监督下,关键环节的管理发生了质的变化。 2025年10月全县范围大检查发现,75家食堂“数字化食堂”申报、仓库进出库簿、凭证及票证记录、食品样本存放、消毒记录等基本指标均符合监管要求。
队伍能力大大加强,基层专业化程度大大提高。管理者对政策、标准和制度有清晰的了解。通过提高员工规范作业和安全意识,实现了从“不会做事”到“懂规矩、能干”的转变。本系统介绍已开启走好“最后一公里”。随餐、储存样品、索取证书和门票等制度成为日常意识行为的一部分。我们把管理制度从“墙”搬到了“地”,约束力提升到前所未有的水平。
系统优化管理效率,杜绝管理差距和食品安全风险,学生食堂就餐率达到75%以上,取得了师生和家长的高度满意。实现从“粗放型”向“精细化、规范化、高效化”转变。

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