“Guo Jing” and “Huang Rong” explain social security poli

一辆以骑兵为主题的巴士被改造成社会保障休息室。 （新闻组供图）湖北日报讯（记者朱楠、通讯员陈帆、通讯员刘波）10月23日，湖北省2025年“社会保障服务进千家万户”活动在襄阳市启动。全国十七个省市同步推出以“优质保险、智慧服务”为主题的服务。活动当天，一辆以“向阳客”为主题的公交车变身“社保客厅”，变身流动社保服务站。活动严格围绕人民群众真实需求，设立了舞台演出、成果展示、策划咨询、合作联办、智慧体验、感动服务、关系公共反腐机构等七大功能区。我们用政策解读传递社会保障的温暖全方位、多方位展示社会保障创新实践成果。湖北日报记者全体走进由“骑兵巴士”改造而成的“社保客厅”。毕业就业、回国如何创业、社保政策等广告材料都精心摆放。 “郭靖”、“黄蓉”变身社保宣传员，与市民互动。社会保障规划人员回答招聘经理提出的灵活问题并调整保险计划。公民参与和互动。 （采访团队提供）``我刚离职，我可以自己缴纳社保费吗？怎样才能更便宜地付钱呢？”工作灵活的广先生前来咨询。拥有10年工作经验的社保规划师席伟先生根据家庭就业、收入等情况，现场打造独特的保险方案规划人员还回答了社会关心的常见问题，例如“延迟领取退休金”和“失业后捆绑社保福利”。社保规划师团队由襄阳市个人和社会保障局业务骨干组成，为公众提供精准的参保建议。襄阳市社保办主任金一龙表示，该市已选派50余名骨干人员组成专业团队，深入地区工商、当地社区提供服务，解决群众参保手续中的300多个疑难问题。他表示，问题已经解决。公民将在智能体验领域进行互动。 （报道组供图）在活动现场，市民还可以体验AI智能客服、5G视频协助、“触摸”资质认证、和虚拟现实工业事故场景。在智能体验区，工作人员引导当地居民与智能AI机器人聊天。社保评论员齐小野表示：“AI终端支持语音交互，可以快速反馈参保手续和所需材料，让公民社保申请更准确、更快捷。”本次活动由湖北省社会保障和人力资源办公室、襄阳市省社会保障中心、社会保障和人力资源办公室主办。 10月23日至29日，国家人力资源社会保障部门将继续深入基层，通过线上线下多种方式便利“智慧社保”申办，开展反诈骗宣传，推动社保服务走进千家万户。